NCS-Kaffeetechnik ist Service-Partner von


NCS Kaffeetechnik

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Kaffeevollautomaten, Kaffeemaschinen Reparatur Hamburg:

Service-Hotline: 040 - 21 98 30 15 | E-Mail



Allgemeine Geschäftsbedingungen



Ihr Verhältnis zu Nespresso

Nespresso bietet Ihnen eine Vielzahl von Diensten (die "Dienste") an. Die Dienste werden
Ihnen von NCS-Kaffeetechnik, Süderstraße 232, 20537 Hamburg ("NCS") zur Verfügung gestellt.
Auf die Erbringung der Dienste insgesamt oder einzelner Dienste besteht kein Anspruch.
Bevor Sie die Dienste nutzen, sollten Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig lesen.
Die Nutzung der Dienste setzt voraus, dass Sie diesen Nutzungsbedingungen zugestimmt haben.

 

Widerrufs- / Rückgaberecht

Bei Kaufverträgen, die Online, Telefonisch oder per Telefax abgeschlossen werden, stellen wir dem Käufer innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab Erhalt der Ware, ein Rückgaberecht zu. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Aufgabe der Sendung bei der Post. Die bestellte Ware ist vor der Rücksendung in Originalverpackung gut zu verpacken. Ausgenommen von dem Rückgaberecht sind Waren, die auf Kundenwunsch angefertigt wurden. Waren die durch den Kunden beschädigt, zerkratzt und oder unbrauchbar gemacht wurden, schließen wir vom Rückgaberecht aus.



Allgemeines / Vertragsabschluss

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In Ergänzung hierzu gelten gegebenenfalls die den Vertragsprodukten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller, auf die ergänzend Bezug genommen wird. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzende Vereinbarungen und nebenabreden bedürfen der Schriftlichen Form und oder schriftlicher Bestätigung. Unsere Angebote und angaben hinsichtlich der von uns vertriebenen Geräte und Produktbeschreibungen sind freibleibend soweit nicht ausdrücklich eine verbindliche Zusicherung erfolgt.

Im Hinblick auf die ständige Technische Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte behalten wir uns Änderungen in Konstruktion und Ausführung gegenüber den in unseren verschiedenen Anzeigen. Druckschriften oder den auf unserer Homepage gemachten Angaben vor. Sofern hierdurch nicht der Wert der von uns angebotenen Erzeugnisse beeinträchtigt wird. Kaufverträge kommen erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder die Annahme der Ware durch den Kunden zustande. Übertragungen von Rechten und Pflichten aus dem Kaufvertrag bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Firma NCS-Kaffeetechnik



Preis und Zahlungsbedingungen

Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung oder des Versandes der Ware. Unsere Preise verstehen sich ohne gesondertes Zubehör, Installation und Sonstige Nebenleistungen, soweit nicht schriftlich eine Vereinbarung getroffen wurde, zzgl. eventuell anfallender Versandkosten. Unsere Rechnungen sind mit Lieferung der Ware und Übergabe der Rechnung sofort fällig und Netto ohne Abzug zahlbar. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem jeweiligen Bundesbankdiskontsatz zu berechnen. Die Geltentmachung eines darüber hinausgehenden Verzugsschaden bleibt vorbehalten. Wechsel und oder Schecks werden nur nach Vereinbarung und erfüllungshalber entgegengenommen. Diskont- und Einzugsspesen gehen zu Lasten des Bestellers. Für die rechtzeitige Vorlage übernehmen wir keine Haftung.

Nimmt ein Käufer die verkaufte Ware nicht ab, so sind wir berechtigt wahlweise auf Abnahme und oder 15% des Kaufpreises als pauschalisierten Schadens-und Aufwendungsersatz zu bestehen und zu verlangen. Uns bleibt das Recht vorbehalten einen nachweisbaren Höheren Schaden zu verlangen. Die pauschale Entschädigung mindert sich in dem Maße wie der Kunde nachweist, dass Aufwendungen oder ein Schaden nicht entstanden sind. Zurückbehaltungsrechte stehen dem Käufer nur zu soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Eine Aufrechnung des Käufers ist ausgeschlossen, es sei denn die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt und oder von uns anerkannt.



Lieferfrist

Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung. die Frist ist eingehalten, wenn der Liefergegenstand vor Fristablauf abgesandt wird. Die Lieferfrist verlängert sich ggf. um die Zeit bis der Besteller uns für die Ausführung des Auftrages notwendigen Angaben und Unterlagen übergeben hat. Alle vereinbarten Lieferfristen gelten vorbehaltlich richtiger und rechtzeitiger Selbstlieferung. Die Lieferzeit verlängerich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitsausfällen, insbesondere Streik und Aussperrung sowie von uns nicht zu vertretenen Umständen, wie gesetzlichen oder behördlichen Anordnungen oder in Fällen von Lieferverzögerungen und durch höhere Gewalt.

Die Vorbezeichneten Umstände sind auch dann von uns nicht vertreten, wenn sie während eines bereits vorliegenden Verzuges entstehen. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir in wichtigen Fällen dem Besteller baldmöglichst mitteilen. Geraten wir in Verzug mit der Lieferung, so ist unsere Schadensersatzpflicht im Falle leichter Fahrlässigkeit auf einen Betrag in Höhe von 50% des vorhersehbaren Schadens begrenzt. Handelt es sich bei diesem Geschäft um ein Geschäft zwischen Kaufleuten, ist dieser Anspruch wegen leichter Fahrlässigkeit ausgenommen. Weitgehende Schadensersatzansprüche bestehen nur, wenn der Verzug auf Vorsatz und oder grober Fahrlässigkeit beruht.



Lieferung, Erfüllungsart, Gefahrenübergang

Wir sind berechtigt zur teilweisenVertragserfüllung, Teillieferungen zu leisten. Dies gilt nicht wenn der Besteller nachweist, dass eine Teillieferung des Vertrages  für ihn ohne Interesse ist. Teillieferungen gelten für Zahlungsverpflichtungen, Gefahrübertragung und oder Gewährleistungspflichten als Selbstständige Lieferungen. Als Erfüllungsart für alle beiderseitigen aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen einschließllich eventueller Rückgewährungsansprüche wird Hamburg. Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern nicht frachtfreie Lieferung vereinbart ist. Versicherungen gegen Schäden alles Art werden nur auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers und aus dessen Kosten vorgenommen.



Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag Einschließlich Nebenforderungen vor. Bei vertragswdrigen Verhalten des Bestellers sind wir berechtigt die Kaufsache zurückzuverlangen. In der Zurücknahme sowie in der Pfandung der Vorbehaltssache. Liegt kein Rücktritt vom Vertrag, bei Pfändung und oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Besteller unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen. Der Besteller ist berechtigt die Waren in ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen. Er tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen gegenüber seinen Abnehmer und oder Dritter aus der weiterveräußerung ab.



Gewährleistung / Haftungsausschluss

Wir gewährleisten, dass die Liefergegenstände nach den jeweiligen Stand der Technik von Fehlern sind. Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungsanweisungen oder fehlerhafter und oder nachlässiger Behandlung entstanden sind, Dies gilt inbesondere für den Betrieb der Gegenstände mit falscher Stromart sowie den Anschluss an ungeeignete Stromquelellen.Das gleiche gilt für Mängel und Schäden die aufgrund von Brand, Blitzschlag, Explosion und oder Netzbedingten Überspannungen. Feuchtigkeit aller Art Falsche und oder fehlende Programmsoftware zurückzuführen sind, es sei denn der Kunde weistnach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind.

Jegliche Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde Eingriffe und oder Reparaturen an Geräten ohne ausdrückliche Absprache der Firma NCS-Kaffeetechnik oder durch Personen vornehmen lässt die nicht autorisiert wurden. Öffentliche Mängel sind spätenstens zwei Wochen nach Empfang der Lieferung schriftlich anzuzeigen, anderenfalls sind hierfür alle Mängelanspruche ausgeschlossen im Kaufmännischen Verkehr gelten ergänzend die §377 und § 387 HGB. Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vorliegt sind wir nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzleistung berechtigt. sind wir zur Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, oder die Mängelbeseitigung mindestens zweimal fehl, so ist der Käufer nach seiner Wahl berechtigt vom Vertrag zurückzutreten oder eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen. Soweit nicht anders ausdrücklich vereinbart, sind im kaufmänischen Verkehr weitergehende Ansprüche des Käufers, gleich aus welchen Rechtsgrund ausgeschlossen.

Wir haften deshalb nicht für Schäden die nicht im Liefergegenstand unmittelbar entstanden sind, insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn und oder sonstige Vermögensschäden des Käufers. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden aus Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und oder Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft. Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, Leistungsverzug. Unmöglichkeit, sowie Ansprüche nach §1.4 des Produkthaftungsgesetes beruht. Schadenersatzansprüche können in allen Fällen auch bei fehlgeschlagener Nachbesserung oder Nachlieferung nur dann gegen uns geltend gemacht werden, wenn uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt oder zugesicherte Eigenschaften fehlen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.


Rücktritt und Entschädigung von nicht ausgeführten Bestellungen

Wir können vom Vertrage zurücktreten, wenn uns eine Zahlungseinstellung, die Eröffnung des Konkurs- oder gerichtlichen Vergleichsverfahren, die Ablehnung des Konkurses mangels Masse. Wechsel- oder Scheckproteste oder konkrete Anhaltspunkte über Verschlechterungen in den Vermögensverhältnissen des Bestellers bekannt werden.



Verwendung von Kundendaten

Wir sind berechtigt alle Daten, die Geschäftsbeziehungen mit den Kunden betreffen, gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz zu verarbeiten.
Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Ihre Daten werden hoch sensibel und vertraulich behandelt! Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Lieferanten, des Liefervertrages oder unserer AGB´s bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksamIm grenzüberschreitenden Lieferverkehr gilt Deutsches Recht

 
 
Informationen zur Online-Streitbeilegung
 

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.


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